ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Застрахован ли товар?
Да, все наши грузы застрахованы.
В случае поломки Как мне действовать?
В случае поврежденных предметов, просто отправьте фотографию в течение 6 часов с момента получения через WhatsApp или по электронной почте (info@ceramichecaltagirone.com). Замена будет произведена за наш счет, в течение 48 часов, если таковые имеются, в противном случае 5/10 дней.
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки по Италии, взнос € 12,90 для заказов менее € 100,00, бесплатно свыше € 100,00.
Для всех остальных направлений сайт автоматически рассчитает стоимость доставки.
Какие способы оплаты?
Мы принимаем все способы оплаты:
- банковский перевод, бесплатно;
- Все кредитные карты, без комиссии;
- Paypal, без затрат;
- Оплата наложенным платежом, только за наличные до максимума € 2 999,00, дополнительные расходы € 9,90;
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Способы доставки и стоимость.
Наш товар путешествует с курьером Express 48h> SDA, TNT, FEDEX или UPS. Застраховано на случай поломки.
Сроки доставки
Так как это изделия ручной работы, наши продукты имеют сроки доставки, которые варьируются в зависимости от наличия от 3 до 5 рабочих дней, с момента подтверждения заказа.
