FAQs

DOMANDE E RISPOSTE

La merce viaggia assicurata?

Sì, tutte le nostre spedizioni sono Assicurate.

In caso di rottura Come bisogna procedere?

In caso di Articoli arrivati danneggiati, basta inviare entro 6 ore dal ricevimento una foto tramite WhatsApp o tramite email ( info@ceramichecaltagirone.com). Verra’ effettuata la sostituzione a ns spese, in 48h se disponibile, in caso contrario 5/10gg.

Le spese di spedizione quali sono?

Spese di spedizione per L’Italia ,contributo di  € 12,90 per ordini inferiori a € 100,00, Gratuita oltre i € 100,00.

Per tutte le altre destinazioni il sito calcolerà in modo automatico le spese di Spedizione.

Quali sono i metodi di pagamento?

Accettiamo tutti i metodi di pagamento :

– Bonifico bancario, senza spese;

– Tutte le Carte di Credito, senza spese;

– Paypal, senza spese;

– Contrassegno, solo per contanti fino ad un massimo di € 2.999,00, costo aggiuntivo € 9,90;

INFORMAZIONI GENERALI

Modalità e costi di spedizione.
La nostra merce viaggia con Corriere Espresso 48h > SDA,TNT, FEDEX o UPS. Assicurata in casi di rottura.

Tempi di consegna
Trattandosi di oggetti realizzati a mano, i nostri prodotti hanno tempi di consegna che variano in base alla disponibilita’ da 3 a 5 giorni lavorativi, dalla conferma dell’ordine.